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Les PME françaises vont être formées au numérique par Facebook

L'auteur

Sevan

co-founder @fleet

Le réseau social Facebook est l’un des mastodontes du monde du numérique et aussi membre des GAFA, en collaboration avec Shopify et Prestashop a élaboré un programme de formation au numérique totalement gratuit pour les petites et moyennes entreprises françaises . Par cette même occasion de formation au numérique entièrement gratuite, le réseau social Facebook prévoit également booster et l’adoption et l’utilisation de son tout nouvel outil “Facebook Shops” qui a été spécialement conçu pour les PME.

Proposant depuis quelques semaines déjà son tout nouveau système de boutique en ligne « clé en main » dénommé “Facebook Shops”, le réseau social Facebook va lancer un programme destiné à former au numérique les PME et TPE françaises. En clair, Facebook a développé 100 formations en collaboration avec 2 sociétés partenaires qui opèrent dans le domaine du e-commerce à savoir Shopify et Prestashop. Selon les explications du réseau social Facebook à l’AFP ces formations interviennent dans le contexte d’une prise de conscience qui vise à “ *galvaniser l’action de relancer les petites et moyennes entreprises (PME) . Toujours selon les explications de Facebook à l’AFP ces formations seront gratuitement accessibles sur une plateforme en ligne jusqu’a la fin de l’année.

Un outil de diagnostic sera de même accessible sur la plateforme en ligne et aura pour but de permettre aux entrepreneurs de s’auto-évaluer sur leurs niveaux de maîtrise des outils du monde du numérique.

En parallèle aux formations gratuites destinées aux PME françaises, durant les vacances d’été, la firme américaine Facebook va simultanément lancer une carte collaborative en partenariat avec Mapstr qui est une startup française. Cette carte collaborative permettra à ses utilisateurs d’obtenir des informations ainsi que des recommandations sur les entreprises qui siègent en France et qui officient dans le domaine du tourisme.

Reseau Social : Facebook met en avant “ Facebook Shops ” son nouvel outil

En se basant sur des résultats d’une étude menée par l’institut Ipsos, la firme américaine Facebook commanditaire de cette étude conclut donc que la France “ n’est pas compétitive dans le domaine du numérique et accuse un grand retard ” comparée aux autres pays européens.

Selon les résultats de cette recherche qui cite même Eurostat dans ses arguments , la France sur le classement général européen des ventes en ligne effectuées et enregistrées par les PME est classée au 21eme rang.

Selon les déclarations de Laurent Solly à l’AFP “ *les français au nombre de 82%, d’âge supérieur ou égal à 16 ans effectuent des achats au moins une fois sur internet par an, alors que seulement 16% des PME françaises sont présentes dans la vente en ligne *”.Laurent Solly le dirigeant du réseau social Facebook Europe du sud affirme vouloir combler ce vide en contribuant au comblement de cet « écart ».

Il a poursuivi en affimant que “ *25% des dirigeants des PME / TPE affirment clairement être confrontés à un manque de main d’oeuvre qualifiée dans les métiers du numérique. Si cette main d’oeuvre n’est pas compétente sur le plan du numérique nous nous devons d’y trouver et d’y apporter des solutions efficaces *”

Le réseau social Facebook, mastodonte dans son domaine est activement en plein processus de déploiement de son nouvel outil «Facebook Shops» grâce auquel les marques vont pouvoir créer “ leurs magasins ”. Les PME usagères de cette solution auront le choix d’acheter du trafic en payant de la publicité qui redirigera les internautes vers leurs “ vitrines personnalisées ”. Facebook affirme être une plateforme que de nombreux français (au moins 38 millions) utilisent. Aussi, 50% des PME / TPE françaises l’utilisent rien que pour communiquer.

En Mars, le réseau social Facebook avait aussi annoncé des dons s’évaluant à 100 millions de dollars à l’intention des PME du monde entier dans le but de les aider dans la traversée de ces moments de conjonctures engendrés par la pandémie de coronavirus. À l’heure actuelle ces fonds n’ont pas été distribués en France, mais Laurent Solly le Mr Facebook Europe du Sud selon ses propos “ prévoit effectuer un point sur ce sujet très prochainement en Juin ”.

Réseau Social

Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils indispensables pour vous qui êtes dans l’entrepreneuriat ?

Si vous avez choisi d’entreprendre, vous devez savoir dès le démarrage des activités de votre entreprise qu’une stratégie de conquête des réseaux sociaux est indispensable pour le succès de vos projets entrepreneuriaux. Lorsque vous débutez les activités de votre entreprise, bâtir votre marque et votre image sur les réseaux sociaux doit être la première chose à laquelle vous devez penser. Affirmer que les réseaux sociaux peuvent vous aider à bâtir un empire entrepreneurial n’est pas du tout une déclaration fortuite car plus de 70% des spécialistes du marketing digital attestent que les réseaux sociaux sont bénéfiques aux entreprises qui les exploitent.

Les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et LinkedIn aideront très facilement votre startup à gagner des followers sur internet, et contribueront à augmenter les chances que les gens entendent parler de vous dès le début des activités de votre entreprise. Grâce aux réseaux sociaux vous allez publier du contenu en continu sur internet. Certes, la création des contenus de qualité et leurs publications vous prendront du temps, mais en retour vous bâtirez votre notoriété et vous attirerez la clientèle vers vos services, vos produits,vos sites internet professionnels, vos blogs ... .Vous allez ainsi publier des videos, des photos, des images sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube... et ces contenus publiés seront susceptibles de toucher des internautes intéressés par les produits ou services que vous proposez.

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Faire connaître son entreprise grâce aux réseaux sociaux

Faire connaître une entreprise naissante n’est pas une tâche facile et nécessite l’adoption d’un plan de communication en adéquation avec les personnes ciblées. L’avènement des sites de réseautage social, couramment appelé réseaux sociaux, offre néanmoins un canal de communication supplémentaire aux entrepreneurs. En effet, que ce soit Facebook, Twitter, ou LinkedIn, les réseaux sociaux permettent de :

  • atteindre un maximum d’auditeurs, particuliers et professionnels, avec un simple message
  • disposer d’un vaste réseau de relations professionnelles, où se côtoient entreprises d’un même secteur ou positionnées dans des marchés différents
  • améliorer la notoriété de l’entreprise grâce à une campagne de marketing viral efficace
  • fidéliser les clients
  • gérer les relations avec la clientèle de manière plus conviviale
  • récolter des informations essentielles sur l’activité de la concurrence ou les nouvelles tendances du marché

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Reseaux sociaux pour entrepreneurs : Mode d'emploi

L’inscription sur les réseaux sociaux constitue la première démarche à suivre afin de bénéficier des services du site. Cette étape implique de choisir au préalable la plateforme idéale où présenter son entreprise. Si LinkedIn et Viadeo demeurent les principales adresses destinées aux professionnels, les réseaux sociaux grand public – notamment Facebook et Twitter – se révèlent être incontournables pour la promotion d’une enseigne. Après la création du compte, l’entrepreneur doit ensuite :

  • Créer une page de fans ou un profil d’entreprise, en veillant à présenter brièvement la marque et son activité et élaborer des contenus de qualité, que ce soit des articles, des photos ou des vidéos : ces 2 dernières formes sont bien plus intéressantes pour le web !
  • Publier des informations sur les services, promotions, campagnes événementielles ou derniers produits disponibles et PROMOTIONS
  • Inviter un maximum d’internautes à suivre la page en actualisant les statuts de la page régulièrement
  • Surveiller les éventuelles remarques, commentaires ou demandes de visiteurs, de fans ou de clients sur le site
  • Recourir à des applications tierces pour personnaliser le profil de l’entreprise : Avec Facebook, il est notamment possible d’utiliser des programmes permettant de renvoyer de partager directement sur le site les informations contenues dans un blog — Blog RSS Feed Reader —, de renvoyer les tweets sur le profil FB, de diffuser des vidéos et animations flash ou de créer des onglets supplémentaires sur la page afin de distinguer les différentes activités de l’entreprise.

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Développez votre activité grâce au réseau social Facebook

La puissance de ce réseau social n’est plus à prouver car Facebook depuis plus d’une décennie reste incontournable dans le secteur du numérique. Facebook est l’outil idéal qu’il vous faut si vous entreprenez. C’est le parfait réseau social qu’il faut à un entrepreneur car Facebook renferme toute une panoplie d’outils dont l’usage optimisera à coup sûr les chances de réussite en entrepreneuriat. Facebook est un puissant outil car comme exemples il possède à lui seul une régie publicitaire qui est Facebook Ads, un outil dédié aux statistiques qui est Facebook Audience Insights, un système de e-commerce boutique en ligne Facebook Shops qui vient tout récemment de sortir...

Réseau social Facebook : Effectuer des recherches sur votre marché cible

Le réseau social Facebook qui, grâce à ses différents outils, vous aidera à effectuer des recherches sur votre marché cible si vous êtes entrepreneur. Vous allez ainsi :

  • Créer des personnages acheteurs ou utilisateurs fictifs qui représenteront votre public cible.
  • Cette recherche vous aidera à vous décider sur quoi publier, quand publier, où publier et quelle voix (masculine ou féminine) vous devez utiliser dans vos publications si vous êtes amenés à publier des vidéos ou des fichiers audios.
  • Cette recherche vous aidera à mieux vous concentrer sur un public qui potentiellement serait dans un besoin auquel vos produits ou services vont justement venir au moment opportun répondre.

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Réseau social Facebook : Connaître les caractéristiques des personnes acheteurs

Grâce au réseau social Facebook et ses outils, plus jamais vous ne perdrez plus votre temps à proposer vos produits et services à un public qui n’est pas intéressé. Mais, plutôt vous connaîtrez les caractéristiques des personnes qui utiliseraient le produit ou le service que vous proposez. Ces caractéristiques pourraient inclure :

  • leurs âges
  • leurs revenus
  • leurs niveaux de scolarité
  • leurs sexes
  • leurs professions
  • leurs situations familiales
  • leurs passe-temps.

Grâce à Facebook vous serez plus sélectifs sur les plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles vous serez actifs. Vous choisirez les réseaux sociaux qui correspondent à vos forces, vous saurez où se situe votre marché cible et vous aurez à disposition des campagnes publicitaires qui peuvent vous servir à vous faire connaître plus par votre public cible.

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